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odoo 12企业版与免费社区版的区别,官方价格策略与技术支持指南的全面解析



  • 本文地址,格式更美观(持续更新):
    https://www.sunpop.cn/odoo-12-version-enterprise-community-pricing-support/

    odoo收费企业版是对社区版的极大增强,除了增加了很多功能外,最大的区别是企业版对手机支持更好,有单独的APP,同时能提供底层技术支持。下文将进行更详细的描述。

    企业版需要购买授权,按年按用户付费,价格上最低5用户全功能约¥5.6万元/年(2019年1月最新报价),一般进销存套装约¥1.2万元/年,制造产销一体套装约¥2.5万元/年。上述算法均不含税。

    通过odoo官方合作伙伴(比如我们广州尚鹏)可以有9折折扣,当前增值税算法为16%。

    官方购买只提供在线SAAS服务,在线SAAS服务不包含odoo企业版源码。

    如果想进行私有云部署,必须通过官方合作伙伴购买。官方合作伙伴会提供完整odoo企业版源码,同时合作伙伴有义务为其客户提供版本升级及配合原生odoo的bug修复,服务期限为一年,包括一年内odoo版本的更新及bug修复。

    odoo官方提供一个快速实施服务包。一般合作伙伴也会提供类似的服务包,可参考广州尚鹏官网。这个快速部署包括基础安装、数据导入、定制化、现场服务、咨询顾问等。

    官方的版本说明文档在此: https://www.odoo.com/page/editions

    官方的价格计算可参考: 官方中文报价 官方服务快速实施服务包

    一般进销存套装
    替代文字

    制造产销一体套装
    替代文字

    官方提供的服务包括(SaaS部署版本)

    您可以访问我们的可扩展云基础架构,包括托管、每日增量备份、电子邮件集成, 顶级安全, 24/7 监测和控制中心来管理您的Odoo环境。 Odoo实例升级需求你在你方便的时候,受益于新的功能。

    您可以通过电子邮件或应用程序中的在线聊天获得我们的支持。我们的支持团队从周一至周五 24 小时以英语和法语提供服务。

    企业版与社区版的详细区别

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    以上为不同版本区别,一般都会进行个性化开发。

    Odoo Online Success Packs 快速成功服务包
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    *计算旅行时间;差旅费另行收取。

    **仅当“Studio”应用程序包含在订阅中,仅使用“Studio”进行个性化开发。每月将收取额外费用适用于个性化项目的维保。

    ***新客户自动享受30%折扣,只适用于他们的第一个服务包(促销截止日期为 2019年02月28日).

    关于企业服务的详细说明与常见问题

    如果本页面上没有符合您问题的答案,请联系我们 业务QQ 300883.

    订阅包括哪些内容?

    您可以访问我们的可扩展云基础架构,包括托管、每日增量备份、电子邮件集成, 顶级安全, 24/7 监测和控制中心来管理您的Odoo环境。 Odoo实例升级需求你在你方便的时候,受益于新的功能。

    您可以通过电子邮件或应用程序中的在线聊天获得我们的支持。我们的支持团队从周一至周五 24 小时以英语和法语提供服务。

    你如何定义付费用户?

    将用户定义为在创建和/或编辑模式下访问或将要访问 Odoo 的员工或供应商。外部用户(如作为门户用户的客户或供应商)不计入用户数量。例如:

    将报告费用或时间表的员工视为用户;
    一个允许合伙伙伴以用户身份在您的Odooo中进行操作;
    不会将在线获得发票的客户和供应商视为用户;
    Odoo网站的游客用户并不会统计在用户数之内。
    自助订阅(不包含成功包)包括何种支持?

    我们通过电子邮件在标准功能中提供英语版的功能支持和错误修复服务(每周 5 天,每天 24 小时)。 有专门的咨询顾问 成功套件 唯一.

    为什么有些应用会自动要求选择其他应用?

    有些应用构建于其他应用之上,这意味着这些应用需要其父应用来进行操作。例如,电子商务应用依赖于网站应用。为了激活电子商务应用,您还需要安装网站应用来继承其父功能。

    我是否可以轻松地从托管计划(Odoo 在线)切换到企业预置计划(Odoo 企业版)或反向切换?

    使用 Odoo 在线时,您可以随时通过控制中心下载数据库的备份。您拥有专属数据!

    我们的云基础架构在最新版本的 Odoo 上运行,并定期升级。企业预置版用户必须使用最新稳定版本的 Odoo。如果您想从 Odoo 在线切换到 Odoo 企业预置版,在最新稳定版本发布之后,立即进行此更改为佳。

    如果您的本地数据库使用最新的稳定版本,Odoo 还提供一项服务来帮助您从 Odoo 企业预置版免费切换到 Odoo 在线。关于更多的详细信息或问题,请随时与我们联系。 联系我们.

    我如何选择正确的实施服务成功包?

    填写以上表格,页面将根据您的需求为您提供最好的成功包。根据我们对过往项目的经验,我们将推荐合适的业务包,以便 80% 的客户只需一个成功包就可以成功地为所需的范围部署 Odoo。

    客户在最初实施时购买额外的成功包最常见的原因是数据导入问题(由于无序的合并数据或异常大量的数据导入)、不必要的定制(导致更长的前置期)或在完成实施之前需要额外对员工进行培训。

    有些客户也可能会选择在实施后购买额外的成功包,因为他们希望解决方案随着公司的发展和时间的推移逐渐发展(支持时间永不过期)。

    我可以为我的网站使用自己的域名吗?

    当然!我们的支持团队能够在实施过程中为您提供指导,以便根据您计划使用相同域名管理电子邮件的方法,使用 Odoo 来设置您的域名。

    没有在这个页面上列出的应用程序的价格是多少?

    Odoo 中的一些应用程序是免费提供的,如调查问卷、讨论、便签、聊天和员工。有些应用捆绑在其他应用之中,如博客、论坛、在线聊天和幻灯片捆绑在网站应用之中,不会显示在此页面上。

    为什么云端和 On Premise 提供的产品是同样的价格?

    维护一个Odoo 执行的真实成本并非托管成本(我营业额的1%),而是关于维护服务的人力成本:支援、升级、调配、维护电邮/备份/数据库服务台。

    尽管为了托管云端客户令我们有额外的服务器成本,这些客户并没有电邮配置问题,并且一直使用最新版本,没有升级困难等等。

    所以,尽管听起来是相矛盾的,对于我们来说维护一个云端客户比起维护一名“On Premise"客户所需的钱更少。因为云端客户通常会有更好的体验(只需在一个精调的基础建设上点击几下),我们决定提供免费托管。

    免费提供可以免费多长时间?

    永远免费提供,无限量的用家,只要您不安装额外的应用程式。

    关于服务包的详细说明与常见问题

    快速服务包包括什么?

    包括由专门顾问提供的高级服务包。在实施阶段,您将有一个Odoo项目经理分配给您来分析您的需求,并根据您的需求配置您的Odoo应用程序。该顾问还将培训您如何使用Odoo应用程序,指导您如何使用Odoo的功能和功能来发展您的业务。他还将定制您的Odoo应用程序,只要您选择了“定制应用程序”。根据您在定价页面上选择的应用程序和自定义应用程序的数量,将预先选择最适合成功开始使用Odoo所需的典型小时数的包。我们的顾问将尽他们最大的努力帮助您。

    “专业的客户成功顾问”会做什么?

    在实施之前,我们的顾问将分析您的业务运行方式,并建议使用Odoo的最佳方式。我们将处理所有配置并指导您如何使用Odoo。这项服务是通过有计划的会议(通过电话或在线)组织的,我们的顾问将对您的需求进行更深入的分析,看看在现有的功能可能性的官方Odoo应用程序可以改进什么。我们将为您提供培训材料,使您始终能够使用最新版本的Odoo应用程序。

    如果我有需要开发和特别集成的定制需求,该怎么办?

    对于高级需求,如定制开发,您可以与我们或官方的Odoo合作伙伴一起工作。我们的官方合作伙伴提供项目管理服务、Odoo开发、培训以及内部安装和集成服务。我们所进行的开发每天收取咨询费。合作伙伴通常对他们每天的咨询或开发服务收费。

    如果本页面上没有符合您问题的答案,请联系我们