Odoo 中文社区

多谢各位。
总的来看，我们的预算是少了点，原来我们也没有想到实施会遇到这么多困难。算是得了一次教训，也供其它我们这种类型的公司参考。

1W很少吗？钱不是长在树上的，每家企业都要考虑成本控制。而且，我们总共就4，5个人需要用这个系统，主要的业务流程就是进销存+生产维修，应该都是OE本身支持的，我们需要的只是根据我们的具体流程进行设置，如果有需要开发的费用则另计。
我始终是觉得，只要有创造价值，我们就愿意为之付出。比方有提出从节约的人力成本来衡量，这个我赞同。但总不能就安装个软件（实际上大部分软件都是我们自己装好的），调整几个设置，就要收几万块吧。实施方的报价应该也有说明，这个费用的根据是什么，我相信每个行业都有一个成本的计算和报价方式。如果动辄要多少万起，那就说明OE根本不是我们这些小微企业能玩得起的高大上软件，早点断了这个念头。

[quote author=padthai link=topic=16453.msg28268#msg28268 date=1403444113]
1W块实施erp

无语
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基本上就是我们反馈的问题，实施人员回复总是，好，我这个周末去弄一下，等到一个周末过了，发现弄得不对，又等下一个周末。有的时候甚至他自己都没有试好就让我们测，就这样拖拖拉拉，几个月就过了。

[quote author=padthai link=topic=16453.msg28263#msg28263 date=1403421427]
兼职外包
没法客观评估
这事贪图表面便宜的风险所在

说的有点直白 但是实情
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当时我们找的实施人员，评估我们的工作量在2周，实施时间1个月，因此费用也比较低，他自己给我们的报价就不到1万，如果具体实施过程中，需要开发则另外按开发工作量计算。但在实际实施过程由于各种沟通不畅，拖拉反复，导致持续了4，5个月。
我事后来看，我认为失败的原因有几点，
首先是实施人员对企业流程不熟悉，沟通能力欠佳。我们销售，生产所提的一些问题，他很难理解或理解不到位，根据我们的需求做出来的流程，实际一用就发现不是这么回事。另外还有一些问题也许是我们的流程本身不合理，需求不合理，应该优化流程，而他则机械式的通过系统来调整，但又调整不好，反复很多次，搞得大家都很疲惫；另外实施人员水平欠佳（抱歉在此直言），在具体实施上缺乏经验。如数据库自动备份问题，测试数据与实际系统分离问题，这些对于搞IT的人来说，本是常识的问题，但就是没有办法解决。导致实际过程中我们为这些问题花费了大量的时间代价，至少有一半的时间花在数据的倒腾上；还有就是我们自己的责任。一开始我们就低估了上这个系统的难度，对于这些问题缺乏心理准备，认为我们自己都安装过几遍，也使用过一段时间，只要有个经验的人帮我们细节上调整一下就可以了，所以找的实施人员水平不高，而且是兼职，搞一下，停一下，最终搞到双输的结果。

在此我就想了解一下，以我们公司这样的项目背景，一般是什么样的费用？估计按照我上述的帖子，我们的需求大致已经了解的差不多了，没有特别多的需求。可以说，我们真正使用OE系统的人不过4，5个人。其它大部分也就用来做一些项目跟踪，日常管理之类的。



[quote author=Jeff link=topic=16453.msg28254#msg28254 date=1403328264]

具体到楼主的问题：

首先，实施从年初到5月份，我们暂且以一个人的报价计算，费用应该在15-20万之间。我不理解为什么当初你以这个预算，专业的OE团队看不上。或者大胆猜一下，实际项目费用打了对折甚至三折，那实施的范围和质量肯定也要打对折或三折，可以说，谁做都是这样。还有一个重要的问题，看您这边应该也是中小企业，公司里不养闲人，一个实施erp拖5个月那企业内部肯定怨声载道。我的经验，从系统上线算起半个月内，用户可以接受在有专人支持的基础上的系统磨合，这个过程再拖长，激情甚至耐心都没了。

你说的两个关键需求都是openerp库链的常见应用场景，这个应该在谈项目的时候就作为方案演示内容之一。但确实是只能算可实现但易用性会损失，需要定制。为什么会导致（每次都）不符合要求，是不是在动手之前就没有明确需求是什么，以什么为验收标准？

实施过程中为什么测试数据和实际数据会混杂在一起，不是上线后才有实际数据么？我甚至猜你们的开发数据（神奇的界面开发）也和测试数据、实际数据放在一起。

数据库自动备份方法很多，但需要一些IT背景，至少要异地备份。就算本机自动了，你硬盘坏了不是连备份也跟着找不到了么？我去年的一个项目就没做自动备份，而是指定客户IT一个90后小男孩每天早上上班第一件事到服务器上手工备份到他本机一次。这个事情他坚持做了7个月没出错，直到我给他们装了mrshelly总监的auto_backup模块，我才跟他说这个事情辛苦他了，可以停下了。7个月备份了一堆谁也不希望有用的加密的数据库文件。数据是公司的重要资产，自动备份还是手动备份，异地备份还是定期备份还是热备份，这些都是基于内部IT对数据资产的重视，供应商只会基于你的需求选择实现方案，告诉你相应成本，而不会帮你决策，希望理解。

ERP项目就是这样，对甲方来说是提升管理的长期目标，对乙方来说是收到验收款的短期目标。售后服务做到什么程度，靠私人关系和道德标准约束都不靠谱。现在的erp市场标准做法是以年维护费绑定你，对服务质量和数量没有承诺。而OpenERP圈子因为都是服务市场而非软件销售市场，所以售后服务大多是按小时数来计费的，有明确的数量和费率约定，而且一般单价等于甚至略高于实施时的人天报价。不知道您这个项目是如何与乙方约定的。

请相信我，我写这么多字不是想推广我的服务（虽然每个帖子后面都有我公司的联系方式，但这不是目标），而是想表达一下，失败是每个人都不愿看到的结果。原来做SAP项目，第三方监理正面作用还是很大的，但OpenERP项目由于预算的问题相信很难引入这个角色，那只有靠换服务商来改善了。你如果仔细看业内某公司的网站，会发现他的成功案例列出的公司同时也列在其他公司网站上，至于为什么成功案例里的客户也换服务商，这个你懂的。

是的，对最终用户来说，OpenERP看上去很美，而且Odoo倾向于把她包装得非常性感。但驯服这匹马的成本还是有的。

从同行（管理软件开发人员）的角度上看，OpenERP从外到内都很美，越深入越觉得博大精深，这也是这个产品在技术圈子里传播很快的原因（erp实施的人天报价远大于程序员的日工资，所以对程序员兼职特别有吸引力）。但毕竟做服务市场不如做产品市场来钱快，懂企业战略和流程的顾问和公司参与较少。每个挂牌的OpenERP实施公司里都有且只有一个，就是老板。

ERP选型时选错，找实施者时找错，做项目时做错，上线后维护错，这都会导致失败，OpenERP也不例外。如何避免，我们也都在探索。最有效的是监理制，但有点儿远水解不了近渴。现在只能强调性价比，花多少钱办多少事，其实秘密是，“每一个行业里平均的有效小时工资”都差不多的。一个月收入超2万的程序员不可能不熬夜加班的，而月收入低于2千的程序员不可能不磨洋工的。同样，如果咨询顾问的两年的收入还不够付MBA的学费，咱就不能要求他有MBA的水平，是么？

选择专业公司的好处是，可以在需求分析阶段用最资深的顾问，在程序实现阶段用相对初级的程序员，在上线交付阶段让资深顾问保证质量，乙方会自行解决成本分摊和内部沟通。如果甲方对项目控制没信心，那请一个兼职的监理效果会更好。

人人渴望成功，其实成功并不难，只要持续努力保证每一个环节不失败，就成功了。

衷心祝愿贵公司在总结这次教训的基础上和OpenERP并肩探索出一条中小企业信息化的可行之路。

Sorry，是Odoo
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原来你这个是8.0，我们装的是7.0.
另外，我进去后，修改了维修数量，让后确认维修了，但没有发现送货单中有需要发货的维修产品呢？

我们选OE的原因是，考虑到OE本身有完善的功能，以及良好可扩展性，另外是使用广泛的开源项目，以后可以获得的支持渠道比较多。
我们本身也在发展中，有些流程现在这样，以后未必一直不变，随着公司发展，可能还需要不断新增一些模块，买现成的ERP，担心以后无法适应我们的更改的需求，甚至以后能否获得稳定的技术支持都无法保障。

[quote author=mrshelly link=topic=16453.msg28248#msg28248 date=1403318535]
我个人认为, 如果你所需求, 现有ERP 可以满足, 就应该选用现有的ERP来玩. 而不是玩OE....
除非你真正看到OE的价值所在....
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在项目合作的分版中，我早就发过了我们的需求了。
我当时还特意发邮件给了本论坛的老肖，老肖人很好，还跟我通过电话，但人在上海，我们在深圳。
老肖看了我们的需求觉得我们找他来实施不太划算，给我们的建议是给我们提供培训，其它让我们自己来。
但我们考虑，仅仅培训是不够的，毕竟很多细节问题不可能短短几天都了解清楚，还是希望有人能够直接负责参与指导我们实施。
后来在论坛上另外一位OE的工程师与我们联系，据自己说是参与过几个项目的实施，因此也就同意让他来帮我们。实际上，OE的安装基本都是我们自己做的，他主要负责的就是按照我们前述的需求进行一些模块的配置和修改。
也许是我们找错了人吧，这个教训是深刻的，时间浪费了，过了半年，需要管理起来的数据现在还是手工管理。
接下去要找什么样的人，到哪里找，我现在也很困惑，如果此间有人能够帮我们实施的话，具体价格我们可以谈。
包括网店这一部分，我们以后都希望上。我们的想法是，不怕投入的成本高，而是要物有所值。如能提高效率，能向电子商务转型，这些投入就值得。

不明白你的意思。难道OE的很大一部分目标不是为了降低ERP软件的门槛？
另外，我们从来没有完全不花钱来使用的想法。对于能够帮助我们成功实施的团队或个人，我们愿意付费。
但前提是，物有所值。
比如，买一个现成的ERP软件，需要花费多少钱，如果用OE能解决相同的问题，那就是OE所创造的价值。
但对于一个不成功的实施，再少的花费也是浪费。

[quote author=digitalsatori link=topic=16453.msg28244#msg28244 date=1403276963]
想通过引入有效的工具来增加收入，节约成本，但同时又想把工具的成本也节约了，怎么说好呢 ::)
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真正实施起来很难。

接触OpenERP是2012年，开始只是装一下试试，用的OE 6.0，试了一些时间，感觉功能还可以。终于在今年决定要正式安装一个试试。
先简单介绍一下我们的情况，电子产品类的设计公司，主要根据客户的需求开发一些专用的电子产品，平时主要的活动是根据订单，采购原料，生产外包，检测和维修则自己负责，主要的部门为采购，销售，生产，仓库和财务。
主要的业务流程有两条线，一条是从销售订单->生产->采购->仓库->外发加工->半成品检测->发货，另一条是从客户->仓库->返修->仓库->发货。

按照这个思路，我们请了一位OE的工程师负责帮我们实施，实施过程中，我提出了几点主要的需求就是，
1）正常流程是生产回来就进入仓库，然后发货，我们的流程则要求先进入待检测仓库，经检测合格后才能进入成品仓库，然后发货；
2）返修流程原来是没有的，但我们需要。而且最好是能够分成返修待检仓，返修合格仓，以及返修报废仓等，以便跟踪不同的状态；
其它基本上没有太多的要求。
但没想到，这个实施从年初到5月份，流程一直没有走顺。主要的问题包括，
1）实施过程中，实施人员将测试数据和我们的实际数据混杂一起，经常出现误删了有用的数据，操作人员需要反复重新输入，搞得怨声载道。
2）数据库不能自动的备份，有一次电脑不正常关机，硬盘损坏，数据库无法读出。导致所有的数据又需要重建。一直到现在尚未完全恢复成功。
3）生产检修的流程反复沟通了好几次，但每次做好的都不符合我们的要求，感觉实施人员完全不理解我们的要求。
4）返修流程没有办法做到很自动，必须手工的创建很多调拨单，比如从客户到待检测仓，修理完成后，又手工创建调拨单到合格仓等，流程非常繁琐，导致生产维修人员掌握起来很慢，且有抵触心理；

当初我在本论坛发布了一个合作的帖子，但没有什么人愿意来实施，或者觉得我们这个项目太小，没有吸引力。所以我们找的是一个兼职的OE实施人员，来一下又停几天，走走停停，搞到后来，敷衍了事，反馈的问题也不解决了，我们花了很多力气，搞到现在实施OE的努力归于失败。

接下去，我也很迷茫了，到底OE适合我们这样的小型企业吗？虽然软件开源的，但感觉真正懂的人不多，尤其懂实际企业流程的更少。专业的OE团队看不上我们这活，完全让我们自己去搭建，这也不是我们的专长，我们本身也很忙。
我只能说，OE看上去很美。

你给的这个网站要怎么看，我注册一个用户进去，什么内容都没有。
[quote author=mrshelly link=topic=16449.msg28236#msg28236 date=1403258150]
我在 http://demo.openerp.cn 上测试的... 你进去看 维修单 里, 有我截图的那张维修单的....

估计你是不是安装了其他什么非官方模块导致的....
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你的OE维修完成后，送货单数量对吗？
[quote author=mrshelly link=topic=16449.msg28233#msg28233 date=1403253718]
另:我的维修单的截图怎么同你的不一样????

[attachimg=3]

[attachimg=4]
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我都是在OE的设置中直接装的。

我也不知道为何不一样，可能是设置参数和加载的模块不同？


[quote author=mrshelly link=topic=16449.msg28233#msg28233 date=1403253718]
另:我的维修单的截图怎么同你的不一样????

[attachimg=3]

[attachimg=4]
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按TAB键？按了也就是切换到数量的一栏，和我手工输入没有差别。
[quote author=mrshelly link=topic=16449.msg28232#msg28232 date=1403253456]
你第一张图 输入数量后, 按一下 "TAB"键看看? 而不是输入 88 后直接就去点"保存"按钮了...
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我截了一个图，如附件。
调拨单里面的数量是88个，但修理后，送货单里面只有1个。

各位好，
  我是新手，安装了openerp 7.0后，我们想利用里面的维修单跟踪和管理产品维修记录。但使用过程发现，我们在创建了维修单时，需要创建一个库存调拨，我的理解是表示维修的产品从何处来，然后我们设置数量后，保存，确认维修，维修完成后，在仓库里可以看到有送货单，但数量却永远是1，需要手工修改。我想这不应该啊，这个送货的流程既然是自动完成的，为何数量对不上呢？请问一下各位是不是哪里设置不对？

哦，可以合并采购订单。再问一个，如果合并了以后，能取消合并吗？

我在销售中生成了一个订单后，触发了一个生产订单，然后由于库存原料不足，又生成了很多采购询价单，但为何每个询价单上都只有一个原料，而没有把所有的相同供应商的合并到一个询价单上呢？要实现这样的功能要怎样处理？多谢！

我不小心在产品中增加了一个产品需求单，导致触发了一个生产订单和相关的原材料采购需求。我想在删除此生产订单，但提示我“无法删除confirm状态下的订单”。
请问我得怎样才能删除掉这个产品需求单呢？