OpenERP应用和开发基础(第二版)开班了
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企业的销售工作是非常重要的,销售旺盛,才能带动其他部门和工作的快速发展。企业的销售工作,通常分成两大块,营销管理和销售管理。营销管理是为了实现各种组织目标,创造、建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系而设计的方案的分析、计划、执行和控制。销售管理是计划、执行及控制企业的销售活动,以达到企业的销售目标。简而言之,营销是在企业和目标市场间营造一个良好的交换气氛,销售是在企业和目标市场间完成具体的产品交换。
营销管理的工作有:(1)发现和评价市场机会;(2)细分市场和选择目标市场;(3)发展市场营销组合和决定市场营销预算;(4)执行和控制市场营销计划。通常,在ERP软件中,对营销工作的支持是CRM(客户关系管理)模块的功能。
销售管理的工作有:(1)制定销售计划及相应的销售策略;(2)建立销售组织并对销售人员进行培训;(3)制定销售人员的个人销售指标,将销售计划转化为销售业绩;(4)对销售计划的成效及销售人员的工作表现进行评估。在ERP软件中,对销售管理工作的支持,通常也是CRM模块的范畴。ERP软件中的销售模块,通常是指,对具体的销售业务工作的支持,即报价、成交、发货、收款、记账的具体业务工作的支持。
ERP软件里的销售,通常是指面向机构的销售,而不是面向普通消费者的零售。零售在ERP软件中,通常是POS(Point Of Sale)模块的功能。面向机构的销售业务的基本过程是:挂牌标价→洽谈业务→签订合同→收取货款和发运商品→开具发票及提单→提供售后服务和客户回访。
挂牌标价。企业向外发布产品和价格信息。
洽谈业务。挂牌标价后,企业销售人员就开始和有购买意向的客户进行交易条件的洽谈。
签订合同,销售订单是销售合同的一种。
收取货款和发运商品。
开具增值税专用发票。
开具发货单。发货单是购货方提取商品的凭证,也是供货方开展销售业务的内部凭证。
提供售后服务和客户回访。商品售出以后,企业应根据具体情况提供良好的售后服务,如送货上门、安装调试、维修保养、使用指导等等。除此之外,还应定期回访,听取顾客对产品及服务的建议和意见,以便更好地改进产品、完善服务。在软件中,这部分销售相关的内容通常属于CRM(客户关系管理)的范畴。[size=99px]]
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先说采购记账。例如北京鹏瑞公司,是一商贸类型的公司,他们从北京维佳科技公司购入A产品100件,单价1500,单价未含税,增值税17%。那么,对应这笔业务,会计上要做如下记账凭证:
借:1406 库存商品 150000
2015 应交税费 - 201501[size=99px]应交增值税(销项税)[/size] 1700当对方付款后,根据银行回单,会计上记账如下:
借: 1002 银行存款 21700
贷: 1014 应收账款 - 101401 上海福达公司 21700采用OpenERP后,确认销售订单时,系统会自动生成销售凭证。财务部门确认销售凭证时,系统自动生成上述记账凭证(根据设置的不同,也可以不自动生成,而是手工录入)。出纳收到款后,可以手工录入收款凭证。也可以利用系统的对账单功能,录入收款额,选择应收发票(Invoice),冲销(Reconcile)发票上的应收账款,系统自动生成收款的记账凭证。
如果采用ERP软件处理购销业务中的财务管理,首先必须建立会计科目表(Chart OfAccount)。上述简单的购销业务,需要建立下述科目表:
[table=341][tr][td=2,1,162]
[align=center][b][size=99px]] -
老肖再次用清晰的语言,组织良好的文档给我们展示openerp的魅力。
在老肖的努力下,论坛里技术讨论已经蔚然成风,感谢老肖,向你致敬。 -
[quote]原帖由 [i]NewZN[/i] 于 2010-3-15 16:56 发表 www.shine-it.net/redirect.php?goto=findpost&pid=4380&ptid=882
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我来当回大力水手 -
关于会计科目,手工用的树状结构有一个弊端,就是太死板,维护和查询不方便。比如应收账款和预收账款这两个科目,下面都有明细说明是哪个客户的。那就要建立两个明细科目,如果需要看客户当前的欠款数(应收余额-预收余额)就要找到这两片叶子再手工相减。
现在的财务软件(或者ERP中的财务模块)把客户、供应商、资产、原材料等核算对象作为凭证中的一个字段输入进去,而科目只维护到一级,如应收账款。这样这些数据只需要维护一次,只是填写凭证的时候要多添一个字段,不过内部单据的自动过账(如根据客户发票自动生成分录)解决了这个问题,只需要在这些核算对象的属性数据里一次性输入它使用的科目,程序可以自己去找。这样就实现了网状的科目结构,加强了科目数据的稳定性,又为分析提供了统一的维度。